Inom e-handel har det de senaste åren blivit populärt med en ny typ av affärsmodell som kallas Dropshipping. Det innebär att hemsidor säljer andras produkter utan att själva ha någon inblandning. Beställningar direkt till en tredje part, vanligtvis en tillverkare i ett utvecklingsland, som sedan skickar produkten direkt till kunden.

Då denna typ av onlinehandel har betydligt lägre tröskel än ett traditionellt företag så lockar det till sig många oseriösa aktörer. Detta medför betydande risker som du som kund bör vara medveten om.

Exempel: Du hittar en onlinebutik med låga priser på snygga kläder genom en reklam online eller på sociala medier. Efter att ha beställt, upptäcker du att leveranstiderna är ovanligt långa. Om produkterna väl anländer är de av märkbart sämre kvalitet än väntat, eller till och med en helt annan produkt än du beställde.

När du försöker kontakta butiken för att returnera varorna, möts du av obefintlig kundservice och ingen möjlighet till återbetalning. I vissa fall kan hemsidan till och med vara borttagen.